28okt

Prevoz pokvarenog vozila iz Užica do servisa u drugom gradu ili u inostranstvu

Ne završava se svaki kvar u najbližem servisu. Nekada vlasnik želi da vozilo popravi kod majstora u Čačku, Beogradu ili Kraljevu kome veruje godinama. Nekada je auto kupljen u Nemačkoj ili Austriji i garancija važi samo kod ovlašćenog servisa. Dešava se i da gost sa Zlatibora ostane bez auta, pa vozilo treba vratiti u grad iz kog je došao. Prevoz vozila iz Užica na veće udaljenosti traži malo više pripreme nego šlepovanje do susedne ulice. Ovaj tekst objašnjava šta treba da znate pre nego što auto krene na duži put platformom.

Kada ima smisla voziti auto u drugi grad

Ovlašćeni servisi za neke marke ne postoje u Užicu, pa vlasnici novijih vozila moraju u Čačak, Kragujevac ili Beograd. Električni i hibridni automobili traže dijagnostiku i opremu koju nema svaka radionica. Ako je kvar na menjaču ili elektronici, specijalizovan servis u većem gradu je ponekad jedini izbor. Treba gledati i računicu. Kada je popravka skupa, cena prevoza je manji deo ukupnog troška, a sigurnost da posao radi pravi majstor vredi više.

Kako se priprema vozilo za duži prevoz

Izvadite iz auta sve vredne stvari, dokumenta koja vam trebaju, laptop i punjače. Proverite da li u gepeku ima nečeg što može da se prospe, ulja, boje ili tečnosti za stakla. Zatvorite prozore i šiber, a antenu, ako se skida, skinite. Kod starijih vozila sa labavim delovima karoserije, branik ili spojler treba dodatno učvrstiti trakom. Fotografišite auto sa svih strana pre utovara, pa ćete posle lako uporediti stanje.

Ključevi, dokumenta i ovlašćenje za predaju vozila

Ako vi ne idete sa vozilom, servisu treba da javite ko dovozi auto i kada. Ključ predajte vozaču šlepa, a rezervni zadržite kod sebe. Saobraćajnu dozvolu možete ostaviti u autu ili poslati fotografiju servisu, zavisi kako se dogovorite. Za prevoz preko granice traže se originalna dokumenta, a nekada i ovlašćenje vlasnika overeno kod notara, ako vozilo ne prati sam vlasnik. Te stvari je bolje proveriti dan ranije nego na granici.

Prevoz automobila sa automatskim menjačem

Automatski menjači ne vole kada se vozilo vuče sa pogonskim točkovima na zemlji. Ulje u menjaču cirkuliše samo kada motor radi, pa vuča na kanap ili na krak može da ošteti delove. Zato se takva vozila prevoze na platformi, sa sva četiri točka podignuta. Isto važi za većinu vozila sa pogonom na sve točkove. Kada zovete šlep, uvek recite kakav menjač ima auto.

Električni i hibridni automobili

Električna vozila imaju motore koji se pri okretanju točkova ponašaju kao generator. Vuča sa točkovima na zemlji tada može da napravi napon u sistemu i ošteti elektroniku. Proizvođači gotovo uvek preporučuju prevoz na platformi, a u uputstvu piše kako se auto stavlja u transportni režim. Ako je baterija potpuno prazna, vozilo se ponekad ne može ni otkočiti, pa vozač šlepa koristi kolica za točkove. Recite dispečeru unapred da je auto električni, da vozač ponese pravu opremu.

Kombiji, kamioni i radne mašine

Sevojno i industrijska zona oko Užica imaju mnogo dostavnih vozila, kamiona i viljuškara. Prevoz takvih vozila traži kamion veće nosivosti i pravilno vezivanje tereta. Kod mini bagera i mašina gusenice se učvršćuju lancima, a krak ili kašika spuštaju u transportni položaj. Pre utovara treba proveriti visinu tereta, jer pojedini podvožnjaci i mostovi imaju ograničenja. Za mašine je korisno da dispečeru pošaljete težinu i dimenzije iz tehničke dokumentacije.

Najčešći pravci iz Užica

Vozila iz Užica najčešće putuju ka Čačku i dalje ka Beogradu, preko Požege i autoputa Miloš Veliki. Drugi čest pravac je ka Kraljevu i Kragujevcu, gde su servisi za kamione i neke marke automobila. Prema jugu vozila idu preko Zlatibora ka Novoj Varoši, Prijepolju i granici sa Crnom Gorom. Ka zapadu put vodi preko Kremana i Mokre Gore do granice sa Republikom Srpskom kod Kotromana, a druga varijanta je preko Bajine Bašte. Svaki od ovih puteva ima uspone, pa vozač šlepa mora dobro da rasporedi teret.

Prevoz vozila u inostranstvo i iz inostranstva

Ljudi iz zlatiborskog kraja rade u Austriji, Nemačkoj i Švajcarskoj, pa često voze aute u Srbiju ili ih vraćaju nazad. Kada auto mora da pređe granicu na platformi, za carinu su bitni saobraćajna dozvola, zeleni karton i dokaz o vlasništvu. Za vozila sa stranim tablicama koja ostaju u Srbiji važe posebna carinska pravila, pa se raspitajte na carini pre nego što krenete. Prevoz u zemlje Evropske unije traži i odgovarajuće dozvole za samog prevoznika. Pitajte službu da li ima iskustva sa tom rutom.

Kako se računa cena dužeg prevoza

Kod dužih relacija cena se najčešće računa po pređenom kilometru, a nekada se dodaju putarine i čekanje na granici. Utovar vozila koje ne može da se pomeri, izvlačenje iz jarka ili noćni rad mogu da koštaju dodatno. Pitajte unapred da li je cena za odlazak i povratak šlepa ili samo za relaciju sa vašim vozilom. Kada se ponuda dobije pismeno, preko poruke, lakše je kasnije izbeći nesporazume. Najjeftinija ponuda nije uvek najbolja, posebno ako vozilo vredi mnogo.

Osiguranje tokom prevoza

Profesionalni prevoznici imaju osiguranje od odgovornosti za štetu na vozilu tokom transporta. Pitajte da li ga služba ima i do kog iznosa važi. Ako imate kasko osiguranje, proverite polisu, jer neke pokrivaju i šlepovanje posle kvara ili nezgode. Pojedine kartice auto kluba, kao i paketi pomoći na putu uz nova vozila, uključuju određen broj kilometara besplatnog prevoza. Te uslove treba proveriti pre nego što platite iz svog džepa.

Šta da pitate pre nego što vozilo krene

Pitajte kada se očekuje dolazak na odredište i ko će predati vozilo u servisu. Dogovorite da vam vozač javi kada utovari auto i kada stigne. Pitajte i da li će se usput praviti pauze, što je normalno kod dugih ruta. Ako servis radi samo do određenog sata, recite to dispečeru. Dobra komunikacija tokom puta čini da ne brinete gde je vaš auto.

Prevoz vozila iz Užica na veće udaljenosti je sasvim običan posao kada se dobro pripremi. Tačne informacije o vozilu, dokumenta pri ruci i jasan dogovor o ceni su sve što je potrebno. Tako vozilo stiže do servisa ili kuće bez dodatnih oštećenja i bez stresa.

Česta pitanja

Može li se na šlepu istovremeno prevesti automobil i prikolica?
To zavisi od veličine platforme i nosivosti kamiona. Neki šlepovi imaju kuku na koju se prikači manja prikolica, dok veće prikolice traže poseban prevoz. Javite dužinu i težinu prikolice kada zovete. Dispečer će reći da li je to moguće u jednoj turi.

Da li se oldtajmer prevozi drugačije od običnog automobila?
Oldtajmeri se vezuju preko točkova, a ne preko delova karoserije, da se ne bi oštetili hrom i lak. Često se koriste mekane trake i zaštitne navlake. Kod niskih vozila platforma mora da ima blag ugao utovara. Recite unapred da je vozilo starinsko, da vozač ponese dodatnu opremu.

Koliko unapred treba zakazati prevoz u inostranstvo?
Za međunarodne relacije dobro je javiti se bar nekoliko dana ranije. Tako ostaje vremena da se provere dokumenta i ruta. Hitni slučajevi se rešavaju i odmah, ali tada cena i dostupnost zavise od trenutne situacije. Planiranje unapred skoro uvek ispadne jeftinije.

Šta ako se vozilo ošteti tokom prevoza?
Odmah po istovaru pregledajte auto u prisustvu vozača i uporedite ga sa fotografijama sa utovara. Svako oštećenje zabeležite i fotografišite. Kontaktirajte službu i zatražite podatke o njihovom osiguranju. Bez dokaza o stanju pre utovara, reklamacija je mnogo teža.

Mogu li da pošaljem auto bez da budem prisutan pri utovaru?
Mogu, ako se unapred dogovorite ko predaje ključeve i dokumenta. To može biti komšija, rođak ili zaposleni u servisu. Zamolite tu osobu da fotografiše vozilo pre utovara. Dobro je i da vam vozač pošalje poruku kada preuzme auto.

28okt

Šlep služba Užice, šta uraditi kada auto stane u gradu ili na prilazima Užicu

Užice je grad u kom se vozi gore i dole skoro u svakoj ulici. Strme ulice, kratke uzbrdice i uski prolazi između zgrada teraju motor, kočnice i kvačilo da rade više nego u ravničarskim mestima. Zbog toga kvar ovde ne izgleda isto kao u Novom Sadu ili Subotici. Kada vozilo stane na nagibu kod Krčagova, u Turici ili na usponu prema Pori, vozač mora da reaguje drugačije nego na ravnom putu. Ovaj tekst objašnjava kako da se ponašate u tim trenucima, šta da proverite pre nego što pozovete šlep službu u Užicu i kako da izbegnete dodatnu štetu na automobilu.

Zašto automobili u Užicu češće imaju kvar kočnica i kvačila

Grad je smešten u kotlini Đetinje, pa se iz centra na svaku stranu izlazi uzbrdo. Kada vozite svaki dan od Carine do Megdana ili od centra ka Krčagovu, kočioni diskovi se greju mnogo brže nego na otvorenom putu. Pregrejane kočnice slabije drže, a vozač to obično primeti tek kada pedala postane meka. Kvačilo se troši na kretanju sa uzbrdice, posebno kod onih koji drže auto na polukvačilu umesto na ručnoj kočnici. Iskusni majstori iz užičkih servisa kažu da se kvačilo ovde menja ranije nego kod istog modela koji vozi neko iz Šapca. Redovna kontrola kočione tečnosti i debljine pločica smanjuje šanse da ostanete na sred ulice.

Šta da radite kada vozilo stane na uzbrdici

Prvo podignite ručnu kočnicu do kraja i ubacite u prvu brzinu ako je auto okrenut uzbrdo, odnosno u rikverc ako je okrenut nizbrdo. Kod automatskog menjača birač stavite na položaj P. Točkove okrenite ka ivičnjaku, tako da vozilo, ako krene, naleti na trotoar umesto da se otkotrlja niz ulicu. Uključite sva četiri žmigavca i obucite reflektujući prsluk pre nego što izađete. Trougao postavite iza vozila tako da ga vide oni koji dolaze iza krivine, jer su u Užicu krivine kratke i preglednost loša. Tek kada je vozilo obezbeđeno, pozovite pomoć.

Kvar u uskim ulicama i na mestima bez parkinga

Deo Užica ima ulice gde jedva prolaze dva auta, a parkirani automobili sa obe strane dodatno sužavaju prolaz. Ako vam auto stane u takvoj ulici, dispečeru odmah recite da je prolaz uzan. Tako će poslati odgovarajuće vozilo, ponekad manji šlep sa platformom ili kamion sa krakom za podizanje. U delovima grada blizu Rakijske pijace i oko starih kuća ispod tvrđave, veliki kamion ne može ni da se okrene. Dobro je i da proverite da li neko od komšija može na kratko da pomeri svoj automobil, jer to skraćuje utovar.

Kako da opišete lokaciju dispečeru

Vozači iz drugih gradova često ne znaju nazive ulica u Užicu. Najbrže je da pošaljete lokaciju preko Vibera ili WhatsAppa, jer tako dispečer vidi tačnu tačku na mapi. Ako signal nije dobar, opišite šta vidite oko sebe, benzinsku pumpu, prodavnicu, školu, most preko Đetinje ili poznatu raskrsnicu. Za izlaze iz grada pomaže kada kažete pravac, na primer put ka Sevojnu i Požegi, put ka Zlatiboru preko Ribaševine ili put ka Bajinoj Bašti preko Kremana. Što je opis precizniji, to šlep stiže brže.

Prilazi gradu gde kvar zahteva posebnu pažnju

Na putu od Sevojna prema Užicu saobraćaj je gust, a teretna vozila iz industrijske zone voze u oba smera. Stati tu bez trougla i žmigavaca je opasno. Uspon ka Zlatiboru je dug i krivudav, sa delovima gde nema bankine. Put ka Kadinjači i dalje prema Bajinoj Bašti prolazi kroz šumu i kroz sela kao što su Drežnik i Zlakusa, gde je mobilni signal ponekad slab. Ako vam se motor pregreje na tim usponima, ne gasite ga odmah na pola uspona, već se sklonite na prvo proširenje i pustite ventilator da radi još minut ili dva.

Pregrevanje motora na užičkim usponima

Kazaljka temperature koja ide ka crvenom polju je znak da odmah stanete. Ne otvarajte čep hladnjaka dok je motor vruć, jer tečnost pod pritiskom može da vas opeče. Ako vidite paru ispod haube ili osetite miris slatkaste tečnosti, verovatno je pukao crevo hladnjaka ili pumpa za vodu. Vožnja dalje u tom stanju može da ošteti glavu motora, a to je popravka koja košta više od samog šlepovanja. U takvoj situaciji je pametnije da auto bude prevezen do servisa nego da ga terate još nekoliko kilometara.

Akumulator, gume i ključevi zaključani u autu

Nije svaki poziv za šlep u Užicu vezan za težak kvar. Zimi u Užicu jutra znaju da budu hladna, a stari akumulator tada ne može da pokrene motor. Pomoć sa kablovima ili starter uređajem često reši stvar na licu mesta. Probušena guma na strmoj ulici je nezgodna za menjanje, jer dizalica na nagibu nije stabilna. Zaključani ključevi u kolima su treći čest razlog za poziv. U svim ovim slučajevima prvo opišite problem, pa dispečer procenjuje da li je dovoljna pomoć na putu ili vozilo mora na platformu.

Kada je bolje da ne vozite dalje

Postoje znaci koje ne treba ignorisati. Kuckanje iz motora, crveno svetlo za pritisak ulja, jak miris paljevine i dim iz točka znače da vozilo ne sme dalje. Isto važi ako se volan trese posle udarca u ivičnjak ili rupu, jer to može biti oštećen deo trapa. U Užicu, gde se stalno koči i skreće, vožnja sa oštećenim ogibljenjem je posebno rizična. Pozovite vučnu službu, pa auto neka bude prevezen do servisa koji vi izaberete.

Okolna sela i naselja oko grada

Grad Užice obuhvata mnogo sela, a kvar u njima često znači čekanje bez prodavnice ili kafane u blizini. Bioska, Stapari, Kremna, Zlakusa, Potpeće, Karan, Gostinica, Ribaševina, Drežnik i Kačer imaju lokalne puteve koji su u boljem ili lošijem stanju. Na makadamskim deonicama posle kiše lako se zaglave točkovi. Ako ste u selu, recite dispečeru i ime zaseoka, a ne samo sela, jer su neka sela razbacana na nekoliko kilometara. Lokalni vozači šlepova obično znaju te puteve, ali svaki detalj pomaže.

Dokumenta i sitnice koje treba da imate u kolima

U pretincu uvek držite saobraćajnu dozvolu, polisu osiguranja i broj telefona servisa kom verujete. Kada šlep stigne, vozač će pitati gde vozilo treba da ide. Ako ne znate servis, možete tražiti da vozilo bude ostavljeno na sigurnom mestu dok se ne odlučite. Korisno je imati i punjač za telefon u autu, baterijsku lampu i rukavice. Zimi u gepeku neka stoji ćebe, jer čekanje na minusu ume da bude neprijatno.

Saobraćajna nezgoda u gradu

Ako je došlo do sudara, prvo proverite da li je neko povređen i pozovite hitnu pomoć na 194 ako je potrebno. Policija se zove na 192, posebno ako ima povređenih ili ako se učesnici ne slažu oko krivice. Fotografišite položaj vozila pre nego što ih pomerate, kao i registarske tablice i oštećenja. Tek posle toga vozila mogu da budu izvučena i odvezena. Zapisnik ili Evropski izveštaj o nezgodi su potrebni za osiguranje, pa ih popunite na licu mesta.

Kvar u Užicu nije ništa neobično, s obzirom na teren i način vožnje u gradu. Mirna reakcija, obezbeđeno vozilo i jasan opis lokacije su najvažniji koraci. Kada pozovete lokalnu šlep službu koja poznaje ulice i sela oko grada, vozilo brže stiže do servisa i manje se oštećuje.

Česta pitanja

Da li šlep može da preveze auto koji je zaglavljen u garaži ili dvorištu u Užicu?
Može, ali sve zavisi od širine prilaza i nagiba. Mnoga dvorišta u Užicu imaju strme rampe i uske kapije, pa se vozilo nekad mora prvo izvući sajlom na ulicu. Dispečeru unapred recite koliko je prilaz širok i da li ima stepenika ili ograde. Tako vozač dolazi sa pravom opremom i ne gubi se vreme.

Mogu li da sednem u šlep pored vozača dok se prevozi moj auto?
U većini kabina postoji mesto za jednog ili dva putnika. Unapred javite koliko vas je, posebno ako imate decu ili prtljag. Ako ima više putnika nego mesta, dogovara se drugačiji prevoz za ljude. Putovanje u samom automobilu na platformi nije dozvoljeno i opasno je.

Šta ako mi auto stane noću na putu kroz Đetinjsku klisuru?
Noću je najvažnije da budete vidljivi, pa ostavite žmigavce uključene i stojte iza zaštitne ograde, a ne pored auta na kolovozu. Lokaciju pošaljite preko telefona dok imate signal. U klisuri je mrak gust, pa baterijska lampa mnogo znači. Ne pokušavajte sami da popravljate kvar pored kolovoza.

Da li se plaća čekanje ako šlep dođe, a ja kasnim do vozila?
Ovo zavisi od pravila svake službe. Neke firme računaju čekanje posle određenog vremena, druge ne. Najbolje je da cenu i uslove dogovorite u samom telefonskom razgovoru. Tako ne bude iznenađenja kada vozilo stigne do servisa.

Kako da znam da li mom autu treba šlep ili samo mehaničar na terenu?
Ako vozilo ne može bezbedno da se kreće, šlep je jedino rešenje. Kod praznog akumulatora, probušene gume ili zaključanih ključeva često je dovoljna pomoć na licu mesta. Opišite dispečeru sve simptome, zvuke i lampice na instrument tabli. On će na osnovu toga predložiti šta je najbrže i najjeftinije za vas.


Design & Support 09.rs / FIRMA.co.rs